Politica de confidentialitate

Nu vindem si nu inchiriem datele nimanui. Colectam strictul necesar ca sa iti raspundem la cerere si sa livram ce ai comandat.

Cine prelucreaza datele

SC RIVOV SRL, Str. Oltului nr. 35/B, Targu Mures, judetul Mures, CUI RO12763642. Pentru orice intrebare legata de date, scrie la office@rivov.ro sau suna la 0744 986 047.

Ce date colectam si de ce

• Din formularul de contact si de oferta: numele, adresa de email, telefonul si ce scrii in mesaj. Le folosim ca sa iti pregatim oferta si sa te putem suna inapoi. Temeiul: masuri precontractuale, la cererea ta.
• Pentru facturare si livrare: datele de facturare ale firmei sau persoanei, adresa de livrare, telefonul de contact al destinatarului. Temeiul: executarea contractului si obligatiile fiscale.
• Tehnic, din simpla vizitare a site-ului: adresa IP si tipul de browser ajung in jurnalele serverului de gazduire, asa cum se intampla la orice site. Temeiul: interesul legitim de a mentine site-ul functional si de a opri abuzurile.

Cat le pastram

Mesajele din formular: pana la 3 ani de la ultimul contact, ca sa stim istoricul discutiei daca revii. Documentele financiare: 10 ani, cat cere legislatia fiscala. Jurnalele serverului: perioada standard a furnizorului de gazduire.

Cui le transmitem

Furnizorului de gazduire al site-ului si al casutei de email, firmei de curierat cand livram, procesatorului de plati Stripe cand platesti cu cardul, Google Ireland Limited pentru masurarea traficului daca ai acceptat-o, contabilitatii si, la cerere, autoritatilor indreptatite prin lege. Atat. Nu facem profilare si nu luam decizii automate pe baza datelor tale.

Cookie-uri si masurarea traficului

Site-ul nu foloseste cookie-uri de publicitate si nu te urmareste pe alte site-uri.

Folosim Google Analytics pentru analiza traficului de pe site in scop de marketing: cate persoane intra, de unde vin, ce pagini citesc si ce produse cauta. Ne ajuta sa stim ce sa tinem pe stoc si despre ce sa scriem. Se incarca numai daca apesi Accept in bara de jos. Pana atunci nu se descarca nimic de la Google si nu se scrie niciun cookie. Daca apesi Refuz, nu se incarca niciodata.

Adresa ta IP este scurtata inainte sa ajunga la Google, iar semnalele de publicitate sunt oprite, asa ca datele nu sunt folosite pentru reclame. Ne uitam la cifre, nu la persoane: cate vizite, ce pagini, de pe ce fel de aparat. Temeiul prelucrarii este consimtamantul tau.

Iti poti schimba alegerea oricand: Schimba alegerea privind cookie-urile

Folosim si stocarea locala din browserul tau pentru a tine minte lista de produse pe care o construiesti inainte de a cere oferta. Acele date raman pe dispozitivul tau si nu ajung la noi decat daca trimiti formularul.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de stergere, de restrictionare a prelucrarii, de opozitie si de portabilitate. Scrie la office@rivov.ro si raspundem in cel mult 30 de zile. Daca raspunsul nu te multumeste, te poti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Ultima actualizare: 29 septembrie 2026.